Política de Privacidade
e Proteção de Dados

A RozoLeads é uma divisão da Rozo Sistemas, especializada em prospecção B2B. Nossa missão é conectar empresas a potenciais clientes por meio de contato direto via WhatsApp, utilizando exclusivamente dados de negócios publicamente disponíveis.

Coletamos exclusivamente dados de empresas — não de pessoas físicas em caráter particular. As informações utilizadas são:

• Nome da empresa
• Endereço comercial
• Número de telefone comercial (fixo ou celular vinculado ao negócio)
• Segmento de atuação

Todas as informações são obtidas de fontes públicas, como o Google Maps e o próprio site da empresa.

Nos termos do Art. 7º, inciso IX da LGPD (Lei 13.709/2018), o tratamento dos dados é realizado com fundamento no legítimo interesse do controlador, desde que respeitados os direitos do titular.

Nosso legítimo interesse consiste em prospectar potenciais clientes para nossos parceiros comerciais, contatando empresas que possam se beneficiar dos serviços oferecidos — atividade compatível com as expectativas razoáveis de qualquer empresa presente em plataformas públicas de busca.

Nosso sistema é projetado para contatar exclusivamente empresas. Reconhecemos, porém, que em muitos casos o número comercial de um negócio coincide com o celular pessoal do proprietário ou responsável. Por esse motivo adotamos as seguintes salvaguardas:

• A abordagem inicial deixa explícito que o contato é sobre um assunto comercial, referente ao negócio identificado publicamente.
• O número não é tratado como pessoal, nem utilizado para qualquer finalidade além da prospecção B2B.
• Qualquer manifestação de desinteresse é respeitada imediatamente e o contato é encerrado.

• Não coletamos dados de pessoas físicas que não atuem como representantes de um negócio.
• Não compartilhamos, vendemos ou cedemos dados a terceiros para finalidades alheias à prospecção.
• Não utilizamos os dados para publicidade direcionada, criação de perfis pessoais ou qualquer finalidade diferente do contato comercial descrito nesta política.
• Não realizamos contatos de forma invasiva ou reiterada após manifestação de desinteresse.

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento exercer os seguintes direitos:

• Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre sua empresa
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos dados da nossa base ativa
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor ou prestador de serviço, nos termos do Art. 18, V da LGPD
• Opor-se ao tratamento, caso discorde da base legal utilizada
• Solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, nos termos do Art. 18, IX da LGPD — incluindo decisões tomadas pelo nosso sistema de IA durante o fluxo de prospecção e qualificação

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção de Contato desta política ou, se recebeu uma mensagem nossa via WhatsApp, responda com a palavra SAIR — sua solicitação será processada imediatamente e o número incluído em nossa lista de bloqueio permanente.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para a finalidade da prospecção. Após a conclusão do ciclo de contato ou mediante solicitação de exclusão, os dados são removidos da base ativa.

Números que solicitaram exclusão são mantidos em uma lista de bloqueio com a única finalidade de garantir que o contato não seja refeito — sem qualquer outro tratamento.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso às bases de dados é restrito a colaboradores autorizados e os sistemas são periodicamente monitorados.

Para os clientes que utilizam a plataforma RozoLeads, oferecemos a opção de conectar a própria conta do Google para sincronizar a agenda de reuniões. Esta seção descreve como tratamos esses dados — que são distintos dos dados de prospecção descritos acima (referentes a empresas). Aqui o tratamento envolve dados do próprio usuário que, de forma voluntária, opta por conectar a sua conta Google.

A conexão é opcional e explícita (opt-in). A integração só é ativada quando o próprio vendedor autoriza o acesso por meio do fluxo oficial do Google (OAuth). Nenhum dado da agenda é acessado sem essa autorização.

Dados do Google que acessamos:

• Eventos da agenda (escopo calendar.events): para criar e gerenciar, na agenda do vendedor, o evento das reuniões agendadas pela plataforma — incluindo o link do Google Meet.
• Disponibilidade (escopo calendar.freebusy): para consultar apenas os horários ocupados do vendedor e evitar marcar reuniões em conflito.

Como usamos e armazenamos:

• Da disponibilidade lemos somente os intervalos ocupados (início e fim) — nunca o título, a descrição, os participantes ou qualquer outro detalhe dos compromissos do vendedor.
• Os tokens de acesso fornecidos pelo Google são armazenados de forma criptografada e usados exclusivamente para as finalidades descritas acima.
• Não usamos esses dados para publicidade, criação de perfis ou treinamento de modelos de inteligência artificial, e não os compartilhamos, vendemos ou cedemos a terceiros.

Controle e revogação: o vendedor pode desconectar a integração a qualquer momento dentro da plataforma — ao desconectar, removemos os tokens armazenados e os bloqueios de horário espelhados. O acesso também pode ser revogado diretamente nas permissões da Conta Google, em myaccount.google.com/permissions.

Conformidade com as políticas do Google (Limited Use): o uso e a transferência, pela RozoLeads, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas para:

Encarregado de Dados (DPO): Setor de Privacidade — Rozo Sistemas
E-mail: privacidade@rozosistemas.com.br
WhatsApp: (51) 98408-0042

Nos termos do Art. 41 da LGPD, o Encarregado é o canal oficial para comunicação entre titulares de dados e a empresa.